Introduction
Dans le cadre de la gestion des périphériques sur un ordinateur Windows 10, le Gestionnaire de périphériques joue un rôle essentiel en offrant une vue organisée de tout le matériel connecté. Lorsqu'un dysfonctionnement survient au niveau des composants matériels, la catégorie "Sound, vidéo et contrôleurs de jeu" dans le Gestionnaire de périphériques devient cruciale. Toutefois, certains utilisateurs ont signalé l'absence de cette catégorie, donnant lieu à des problèmes liés au son, à la vidéo et aux contrôleurs de jeu.
Pourquoi "Sound, vidéo et contrôleurs de jeu" est-il manquant ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence de la catégorie "Sound, vidéo et contrôleurs de jeu" dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10. Si la carte son n'est pas détectée ou si les pilotes de la carte son sont incorrects, cela peut entraîner ce problème. Certains utilisateurs ont également signalé cette anomalie après une mise à jour vers la dernière version de Windows 10.
Méthodes de résolution
Méthode 1 : Exécuter le dépanneur de matériel et de périphériques
- Ouvrez le Panneau de configuration et tapez "Dépanneur" dans la boîte de recherche.
- Sélectionnez l'option de dépannage, puis accédez à la section Matériel et audio.
- Cliquez sur "Configurer un périphérique" et suivez les instructions.
Méthode 2 : Installer manuellement les pilotes audio pour Windows 10
- Appuyez sur "Windows + R" pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et entrez "devmgmt.msc".
- Dans le Gestionnaire de périphériques, allez dans le menu Affichage et sélectionnez "Afficher les périphériques cachés".
- Recherchez votre périphérique audio, faites un clic droit et choisissez "Mettre à jour le pilote".
- Optez pour la recherche automatique des pilotes.
Méthode 3 : Télécharger les pilotes audio depuis le site du fabricant
Si les méthodes précédentes ne résolvent pas le problème, téléchargez les pilotes audio les plus récents à partir du site officiel du fabricant de votre ordinateur portable. Installez-les manuellement pour corriger le problème.
Conclusion
En résumé, la résolution du problème "Sound, vidéo et contrôleurs de jeu" manquants dans le Gestionnaire de périphériques Windows 10 nécessite des étapes précises. Assurez-vous d'exécuter le dépanneur matériel, d'installer manuellement les pilotes audio, et si nécessaire, de télécharger les derniers pilotes depuis le site du fabricant. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de restaurer la catégorie manquante et résoudre les problèmes liés au son, à la vidéo et aux contrôleurs de jeu sur votre système Windows 10.